Cara Menutup Kartu Kredit Bank Mega Dengan Cepat Dan Aman

  
cara menutup kartu kredit bank mega

Banyak sekali alasan orang ketika membuka kartu kredit. Saat kartu kredit ini digunakan secara bijak maka akan sangat menguntungkan. Lain halnya dengan penggunaan kartu kredit yang kurang tepat pengelolaannya dapat berakhir menyulitkan bagi penggunanya. Maka dalam artikel ini akan membahas cara menutup kartu kredit bank mega dengan cepat dan aman.

Datang Langsung Ke Bank Tempat Membuka Kartu Kredit

Dengan datang langsung ke bank yang berkaitan dalam membuka kartu kredit tentu bisa menjadi salah satu pilihan yang tepat. Walaupun harus mengantri setidaknya urusan menutup kartu kredit dapat berjalan dengan cepat. Berikut cara menutup kartu kredit bank Mega dengan cepat dan aman.

1. Beri Tahukan Tujuan Datang Ke Satpam Bank

Saat awal datang ke suatu bank pasti akan bertemu oleh satpam yang menjaga aktivitas keluar masuk pada pintu masuk. Beritahukan tujuan datang ke bank tersebut untuk apa dengan begitu satpam akan mengarahkan harus kemana dan menunggu dimana.

2. Tunggu Giliran Untuk Memberitahukan Keluhan Ke Customer Service

Setelah itu, tunggulah giliran hingga tiba giliran untuk menyampaikan keluhan kepada customer service. Tidak akan menunggu lama, tetapi tergantung juga pada seberapa banyak yang mengantri untuk ke customer service pada hari dan jam yang bersamaan saat datang ke bank mega.

Ada baiknya ketika akan menyelesaikan urusan ke bank. Pilihlah hari-hari yang tidak terlalu sibuk dan padat supaya menghindari hal-hal yang tidak diinginkan. Seperti menunggu lama karena akan sangat membosankan ketika harus menunggu dengan jangka waktu yang lama.

3. Beritahukan Keluhan Kepada Customer Service Yang Bertugas

Setelah tiba giliran untuk menyampaikan semua keluhan yang dimiliki kepada customer service. Jelaskan alasannya penutupan kartu kredit dan beberapa pertanyaan lainnya dengan lugas supaya proses penutupannya dapat berjalan dengan cepat.

Biasanya akan diminta kartu identitas yang masih berlaku dan juga kartu kredit yang hendak ditutup. Setelah itu akan diminta untuk membayar tunggakan semisal masih ada tunggakan yang belum terbayarkan. Lalu pelanggan akan diminta untuk mengisi formulir yang telah diberikan dan secepatnya akan diproses.

4. Membayar Biaya Penutupan Kartu Kredit

Setelah semua urusan diproses dengan cepat, pelanggan akan dikenakan biaya penutupan kartu kredit. Untuk cetak billing dikenakan biaya sebesar Rp 10.000 dan juga untuk materai Rp 6.000. Biaya tersebut bisa kurang bisa lebih tergantung pada kebijakan-kebijakan terbaru dari Bank Mega.

Lalu setelah semua tahapannya selesai dilakukan kartu kredit akan langsung dipotong di depan pelanggan yang bersangkutan. Tidak jarang beberapa bank mempersilahkan nasabahnya untuk menggunting sendiri ketika surat penutupan sudah diterima.

5. Silahkan Menunggu Surat Penutupan Kartu Kredit

Tahapan terakhir, yaitu menunggu surat penutupan kartu kredit yang akan diproses kurang lebih 14 hari kerja. Dengan waktu maksimal sekitar 20 hari kerja surat penutupan pun akan sampai kepada pelanggan yang telah menutup kartu kredit tersebut.

Penutupan Kartu Kredit Melalui Telepon

Melakukan penutupan kartu kredit melalui telepon juga dapat dilakukan. Namun, tidak jarang malah akan dipersulit oleh pihak customer service. Jadi ada baiknya untuk dapat langsung ke bank yang bersangkutan untuk kasus kali ini bank mega.

1. Hubungi Call Centre Bank Mega

Pertama harus menghubungi call centre dari bank mega dengan nomor 1500010. Atau bisa juga melalui pengaduan nasabah yang dapat diakses melalui www.bankmega.com, tetapi akan lama responnya. Coba ulangi terus untuk menghubungi berulang kali hingga tersambung selama masih jam kerja.

2. Sampaikan Keluhan Yang Ingin Disampaikan

Ketika sudah terhubung sampaikan semua keluhan yang ingin disampaikan kepada customer service beserta alasannya dengan jelas. Dengan begitu, tunggu proses penutupan selama tujuh hari hingga 20 hari dalam masa kerja. Dan setelah surat penutupannya sampai jangan lupa untuk memotong kartu kreditnya.

Begitulah cara menutup kartu kredit bank mega dengan cepat dan aman. Bisa dilakukan keduanya tergantung pada situasi dan kesibukan yang dimiliki jadi tinggal memilih. Memang membutuhkan waktu untuk menutupnya yang penting cepat selesai dan tidak ada tagihan lagi setiap bulannya.